Dunia digital memang seperti dunia lain yang gaib tapi segaib-gaibnya dunia digital pasti ada yang 'menggerakan' entah itu dari sistem robot maupun manusia itu sendiri. Berbeda di dunia gaib yang sejati! Bicara soal dunia gaib dalam dunia digital ada juga loh setan-setannya mulai dari virus pencuri dan tentu saja tuyul digital yang suka mencuri pulsa.
Anda mungkin sering mengeluh soal hilangnya pulsa, padahal pulsa itu tidak digunakan sama sekali. Tenang saja anda tidak sendirian tapi banyak pelanggan lainnya yang merasakan demikian. Saya sendiri sudah beberapa kali pulsa dicolong oleh tuyul digital ini. Singkat cerita tiga hari yang lalu cek pulsa, ternyata pulsa tinggal Rp 3200 padahal sebelumnya Rp 12500. Selama seminggu ini saya tidak menggunakan pulsa untuk telpon ataupun SMS. Aku curiga ada tuyul yang masuk ke nomor hape-ku! Dan ternyata benar SMS premium masuk tanpa permisi alias otomatis teregristasi saat membuka SMS premium tersebut.
 |
| Email Balasan Dari Pusat Layanan IM3 Oredoo |
Pada zaman sekarang ternyata SMS premium lebih canggih yakni melalui klik iklan saat kita buka website dan juga SMS yang terkirim. Ada trik untuk menghindari registrasi otomatis ini yakni dengan cara jangan klik iklan yang ada di website dan juga jangan membuka SMS dari nomor pendek (nomor yang berisi empat atau lima angka) misalnya 3433 atau 57345. Jika anda menerima SMS dari nomor-nomor yang pendek tersebut usahakan jangan dibuka! dan langsung dihapus untuk menghindari registrasi otomatis.
Jika anda mempunyai keluhan terpotongnya pulsa secara otomatis dari layanan SMS premium, anda boleh menghubungi pusat layanan baik melalui emails atau telpon langsung. Saya sendiri sering menggunakan layanan email karena tidak harus menunggu costumer service atau adu mulut dengannya.
Ada langkah yang baik untuk menghentikan ataupun sekedar cek apakah nomor kita menjadi pelanggan SMS premium atau tidak. Jika anda pengguna nomor IM3 dari Indosat, langsung saja dial ke *185# pilih opsi nomor dua untuk memberhentikan semua layanan langganan. Anda juga bisa menghubungi *123*144# untuk pengecekan dan penghapusan konten langganan. Semoga tidak dicuri lagi ya!
Komentar